【賽迪網(wǎng)訊】過去一年，電子商務(wù)帶領(lǐng)中小企業(yè)擺脫了經(jīng)濟危機的泥潭，可謂功勛卓越。新的一年里，電子商務(wù)又將會給中小企業(yè)帶來哪些新應(yīng)用。中國萬網(wǎng)日前列出了2010年，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)用電子商務(wù)的五大趨勢，盡管這只是市場的前瞻，但至少給我們描繪了一個美好的電子商務(wù)圖景。

趨勢一：“雙核”電子商務(wù)

趨勢觀點：以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)集市和以淘里淘外為代表的具備搜索引擎索引能力的獨立網(wǎng)絡(luò)商城，將成為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的“雙核驅(qū)動器”。

中小企業(yè)在真正擁有獨立的電子商務(wù)平臺前，往往是在阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等“網(wǎng)絡(luò)集市” 選擇“租賃店鋪”的方式，進行網(wǎng)絡(luò)營銷。但是，隨著中小企業(yè)的成長和網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗的增加，現(xiàn)有的發(fā)展方式已不能滿足企業(yè)旺盛的營銷需求。

因此，在“網(wǎng)絡(luò)集市”基礎(chǔ)之上，建立獨立的“網(wǎng)絡(luò)商城”，開辟更多的商品銷售渠道，彼此相輔相成，使商品數(shù)據(jù)、消費記錄、購物流程、支付工具兩者互通，就顯得十分重要。

最典型的雙核營銷案例，就是淘寶網(wǎng)和中國萬網(wǎng)聯(lián)合推出的“淘里淘外”。200萬淘寶賣家使用淘里淘外后，實現(xiàn)淘寶店鋪和淘寶外店的數(shù)據(jù)互通、支付功能互通，最終形成“雙核”營銷中心，全面覆蓋網(wǎng)購用戶。

趨勢二：電子商務(wù)網(wǎng)站將大幅增長40%

趨勢觀點：電子商務(wù)技術(shù)的普及和入場費用的降低，將促進中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量的增長。

在此之前，技術(shù)和價格無疑是阻礙中小企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、銷售產(chǎn)品的最大因素。2010年融合了多項網(wǎng)購技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)平臺將大行其道，并且價格將會大幅降低，中小企業(yè)只需要支付較低的費用，就可以獲得這套系統(tǒng)平臺。在不需要技術(shù)人員的情況下，從平臺中獲得最實用的電子商務(wù)服務(wù)功能，成為真正意義上的“網(wǎng)商”。

2010年，電子商務(wù)將不再是只有世界500強似的大企業(yè)才能玩得起的“高貴玩具”，中小企業(yè)將成為電子商務(wù)的主力軍。

趨勢三：電子商務(wù)應(yīng)用云計算

趨勢觀點：降低中小企業(yè)電子商務(wù)運營成本。在解決“用得起”電子商務(wù)之后，讓企業(yè) “玩得起”。

實際上，Google的Gmail服務(wù)就是典型的“云計算”服務(wù)應(yīng)用。云計算將使企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站成為有力的交流、溝通與信息傳播平臺，實現(xiàn)和客戶的互動，并提供豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

電子商務(wù)平臺應(yīng)用云計算，將使企業(yè)網(wǎng)站不僅是交易平臺，而是涵蓋營銷、管理全部電子商務(wù)流程的平臺，是電子商務(wù)交易平臺+電子商務(wù)服務(wù)平臺的組合，用戶通過這一平臺可以省掉軟硬件維護等方面的困擾。它將幫助企業(yè)做好電子商務(wù)的后臺管理、在線營銷務(wù)交易過程服務(wù)。

趨勢四：SaaS讓電子商務(wù)隨心所欲

趨勢觀點：系統(tǒng)服務(wù)商負責企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站新功能擴展和安全系統(tǒng)升級，企業(yè)無需再聘請IT技術(shù)員。

很多企業(yè)不愿意開始電子商務(wù)就是因為一開始需要投入較多的IT資源，還要為此組建專門的團隊，如果要給網(wǎng)站服務(wù)器升級，又要購買相應(yīng)軟硬件設(shè)備，單項支出費用過高。

在應(yīng)用了SaaS的電子商務(wù)系統(tǒng)中，電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商將負責企業(yè)所有電子商務(wù)網(wǎng)站維護和升級，其中包括新網(wǎng)購功能開發(fā)、新安全技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)器軟硬件設(shè)備更新等。企業(yè)不用再聘用技術(shù)團隊維護電子商務(wù)網(wǎng)站，也不必再支付額外費用。企業(yè)需要哪項功能，只要在電子商務(wù)系統(tǒng)平臺中選擇、應(yīng)用即可。

通過SaaS企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站企業(yè)無需聘用技術(shù)人員，就可以最先使用到全球最安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、最領(lǐng)先的電子商務(wù)技術(shù)、最受歡迎的商品陳列方式及展示效果，讓企業(yè)的在線網(wǎng)絡(luò)商城永遠保持最新狀態(tài)。

趨勢五：速成網(wǎng)站和自助建站成為企業(yè)首選

趨勢觀點：根據(jù)艾瑞的調(diào)查顯示5成的中小企業(yè)首選使用維護方便的標準建站服務(wù)

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品、獲得訂單的愿望越來越強烈。中小企業(yè)普遍趨向于低成本投入、網(wǎng)絡(luò)功能完善、簡便快捷的管理系統(tǒng) 以及建站周期較短網(wǎng)站服務(wù)。

速成網(wǎng)站服務(wù)可以有效提高中小企業(yè)投資回報率，企業(yè)只要向服務(wù)商購買服務(wù)，獲得網(wǎng)站管理員用戶名和密碼，服務(wù)商就給企業(yè)提供一位專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計師，協(xié)助企業(yè)完成網(wǎng)站的制作。服務(wù)器空間、網(wǎng)站技術(shù)工程師、安全工程師、網(wǎng)站功能升級等傳統(tǒng)網(wǎng)站管理中所需要的任何軟硬件設(shè)施，都由服務(wù)商提供，中小企業(yè)只要根據(jù)需求定期更新網(wǎng)站信息就可以。

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