熱線支持服務(wù)：
在正常工作時間內(nèi)，客戶可獲得國通夢工廠的技術(shù)支持熱線電話（或傳真）支持服務(wù)，解答客戶所遇到的問題。

在線技術(shù)支持服務(wù)：
1.服務(wù)系統(tǒng)提交問題
2.在線QQ技術(shù)支持(223450418)
3.郵件技術(shù)支持 kf@lgsite.net.cn

現(xiàn)場支持服務(wù)：
客戶可享受一定次數(shù)的現(xiàn)場支持服務(wù)，公司應(yīng)客戶需求派出工程師，在客戶方進行現(xiàn)場問題解決和現(xiàn)場技術(shù)支持。幫助客戶解決自身遇到的一些問題。

數(shù)據(jù)修復(fù)服務(wù)：
因企業(yè)人員違規(guī)操作以及其他非正常情況下數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤致使發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)損壞等情況時。公司為客戶進行數(shù)據(jù)修復(fù)工作。

專職客戶服務(wù)代表24小時響應(yīng)：
資深客戶服務(wù)工程師不分工作日和節(jié)假日，每天24小時響應(yīng)客戶需求。